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One UI 9 kann Galaxy S26 Ultra nach Zurücksetzen blockieren
Nach dem Zurücksetzen eines Galaxy S26 Ultra mit One UI 9 kann die Einrichtung scheitern, weil das Smartphone die Samsung-Server nicht erreicht. Samsung bestätigt den Fehler und empfiehlt mehrere Hilfsversuche.
- Samsung hat einen Fehler bei der Einrichtung des Galaxy S26 Ultra nach einem Zurücksetzen bestätigt.
- Das Gerät kann die Samsung-Server während der Ersteinrichtung nicht erreichen und dadurch unbenutzbar bleiben.
- Ein Update zur Behebung ist noch nicht angekündigt; bis dahin raten Nutzer von einem unnötigen Zurücksetzen ab.
Betroffen sind laut Berichten vor allem Geräte, auf denen One UI 9 installiert wurde und die anschließend auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden. Samsung empfiehlt, mobile Daten zu deaktivieren, das Samsung-Konto manuell abzumelden und die Einrichtung mit WLAN zu wiederholen. Führt auch die Anmeldung über ein anderes Gerät nicht weiter, soll der Samsung-Support kontaktiert werden.