Drei Fragen, die Sie vor dem Kauf stellen sollten.
Nüchtern beantwortet — mit dem, was wir belegen können.
Datensicherheit
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der DSGVO, um die von Ihnen beauftragten Tickets zu bearbeiten. Dafür setzen wir Dienstleister ein; welche das sind, steht in der Datenschutzerklärung.
Für die Verarbeitung in Ihrem Auftrag schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Zukunftssicherheit
Der Code liegt in Ihrem Repository. Kündigung heißt: Sie behalten alles.
Export ist jederzeit möglich. Es gibt keinen Anbieter-Lock-in.
Und die Frage, die selten jemand beantwortet:Was passiert, wenn es uns nicht mehr gibt? Auch dann bleibt der Bestand dort, wo er von Anfang an liegt — bei Ihnen. Sie brauchen uns nicht, um damit weiterzuarbeiten.
Was sich in Deutschland und der EU an Regeln ändert, schreiben wir auf. Was Ihre Abläufe betrifft, sagen wir Ihnen — und passen sie an, wenn Sie wollen.
Prozesssicherheit
Den Fortschritt sehen Sie als Aufgabenliste mit Status. Ein ausführliches Lauf-Protokoll ist in Arbeit.
Die Freigabe erfolgt vor dem Start: Wir prüfen jede Anfrage und geben sie erst dann zur Bearbeitung frei. Danach werden Änderungen nach erfolgreichen automatischen Tests übernommen und automatisch veröffentlicht.
Auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig laufen, sehen Sie zu jeder ihren aktuellen Status.
Ist ein Ticket unklar, fragen wir nach, statt zu raten — die Rückfrage landet bei Ihnen, bevor Arbeit entsteht.
Pflichtdokumente
- Datenschutzerklärung— was wir erheben, wozu, und wie lange.
- Impressum— wer hinter Zylveo steht.
Diese Seite erklärt. Die Datenschutzerklärung ist das rechtsverbindliche Dokument.
Sie geben dafür keine Daten heraus.